Política de envío

Última actualización: Junio 2026

En Siete Lunas Shop, trabajamos para que recibas tu pedido de forma rápida y segura.

Tiempo de procesamiento

Los pedidos se procesan en un plazo de 1 a 3 días laborables tras la confirmación del pago.

Plazos de entrega

Los tiempos de entrega estimados son de 2-5 días laborables, dependiendo del destino y de la empresa de transporte.

Seguimiento del pedido

Cuando tu pedido sea enviado, recibirás un número de seguimiento para consultar el estado de la entrega.

Retrasos

Aunque hacemos todo lo posible para cumplir los plazos indicados, pueden producirse retrasos por causas ajenas a nuestro control, como incidencias logísticas, aduaneras o del transportista.

Dirección de envío

Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega correcta y completa. No nos hacemos responsables de retrasos o pérdidas ocasionadas por datos incorrectos facilitados durante la compra.

Contacto

Si tienes cualquier duda sobre tu envío, puedes contactarnos en:  soporte@sietelunas.shop